Руководство пользователя Приложение Просим перед звонком собрать всю необходимую информацию. От объема предоставленной информации зависит скорость решения вопроса. К таким сведениям относится документация по устройству Epson, тип компьютера, операционная система, прикладные программы и другие данные. Транспортировка изделия Компания Epson рекомендует сохранять упаковку изделия для возможной транспортировки в будущем. Помощь пользователям в Сингапуре Источники информации, технической поддержки и услуг от Epson Singapore:
Интернет http://www.epson.com.sg Доступна информация о технических данных продуктов, загрузка драйверов, часто задаваемые вопросы, вопросы по сбыту и техническая поддержка по электронной почте. Служба технической поддержки Epson Helpdesk Бесплатный телефон: 800-120-5564 Наша служба технической поддержки может ответить на следующие вопросы по телефону: ❏ вопросы по сбыту и информация о продукте; ❏ вопросы по использованию изделия и решение проблем; ❏ вопросы по ремонтному обслуживанию и гарантии. Помощь пользователям в Гонконге Для получения технической поддержки и другого послепродажного обслуживания обратитесь в Epson Hong Kong Limited.
Страница в Интернете http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong создала страницу в Интернете на китайском и английском языках, на которой можно получить следующую информацию: ❏ информация о продукции; ❏ ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ); ❏ последние версии драйверов для продукции Epson. Горячая линия технической поддержки С техническим персоналом можно также связаться по телефону и факсу: Телефон: 852-2827-8911 Факс: 852-2827-4383 203