DS-520 Руководство пользователя Устранение неполадок Использование ПО для сканирования, отличного от драйвера Epson Scan ❏ При использовании любых TWAIN-совместимых программ убедитесь, что для пунктов Scanner (Сканер) или Source (Исходный) выбраны правильные значения. ❏ Если не удается выполнить сканирование с использованием TWAIN-совместимого приложения, удалите приложение и снова установите. & «Удаление ПО» на стр. 44 Проблемы при подаче бумаги Бумага становится грязной Очистите внутренние поверхности устройства. & «Очистка внутренних компонентов сканера» на стр. 46 Одновременно подается несколько листов ❏ Убедитесь, что рычаг разделения страниц опущен.
❏ Если вы загружаете бумагу неподдерживаемого типа, может быть подано сразу несколько листов. & «Загрузка документов» на стр. 14 ❏ Очистите устройство. & «Очистка устройства» на стр. 46 & «Замена Ролики подачи бумаги» на стр. 49 Произошла ошибка двойной подачи ❏ При сканировании обычных документов убедитесь, что рычаг разделения страниц опущен. & «Рычаг разделения страниц» на стр. 13 ❏ При сканировании пластиковых карт и специальных документов (документов со сгибами, конвертов и т. п.) снимите флажок Detect Double Feed (Определять склеенные) в Epson Scan. & Подробнее об этом см. в справке по Epson Scan.
& При сканировании документов в задании, зарегистрированном в Document Capture Pro, необходимо отредактировать задание. Выберите задание в окне Job Management (Управление задачами) в Document Capture Pro и нажмите кнопку Edit (Редактировать) , чтобы открыть окно Job Settings (Настройки задач). Выберите параметр Detailed Settings (Подробные настройки) и снимите флажок Detect Double Feed (Определять склеенные) на вкладке Document (Документ) в окне Configuration (Конфигурация). 59