Решение проблем > Проблемы при начале сканирования > Не удается запустить сканирование с интеллектуа При использовании TWAIN-совместимых программ правильный сканер не выбран в качестве источника. (Windows) Решения Убедитесь, что сканер выбран в списке программ. Параметр AirPrint отключен. Решения Включите параметр AirPrint в Web Config. Не удается запустить сканирование с интеллектуального устройства Убедитесь, что соединение между интеллектуальным устройством и сканером установлено правильно. Причина проблемы и ее решение могут отличаться в зависимости от наличия или отсутствия правильного соединения.
Проверка состояния подключения (интеллектуальное устройство) Состояние соединения между интеллектуальным устройством и принтером можно проверить с помощью средства Epson Smart Panel. 1. На вашем интеллектуальном устройстве установлено Epson Smart Panel. 2. Проверьте, отображается ли в Epson Smart Panel имя сканера. Если имя сканера отображается, соединение между сканером и интеллектуальным устройством было установлено успешно. Если отображается сообщение о том, что сканер не выбран, то соединение между интеллектуальным устройством и сканером не было установлено. Выполните инструкции на Epson Smart Panel, чтобы подключиться к сканеру.
Если не удается подключиться к сканеру по сети, изучите соответствующие сведения. Соответствующая информация & «Не удается выполнить подключение к сети» на стр. 216 Не удается выполнить подключение к сети Причиной этого могут быть следующие проблемы. Возникают проблемы с сетевыми устройствами, подключенными по сети Wi-Fi. Решения Выключите устройства, которые вы хотите соединить по сети. Подождите примерно 10 секунд, после чего включите устройства в следующем порядке: беспроводной маршрутизатор, компьютер или интеллектуальное устройство, сканер. Переместите сканер и компьютер или 216