Информация для администратора > Расширенные настройки безопасности > Решение проблем, свя IP-адрес компьютера изменен или не может использоваться. Если IP-адрес, зарегистрированный для удаленного адреса в Групповая политика, изменен или не может использоваться, связь IPsec будет невозможна. Восстановите все сетевые настройки с помощью панели управления сканера. Если данные DHCP устарели, DHCP-сервер перезагружается или IPv6-адрес устарел либо не был получен, то сканер может не найти IP-адрес, зарегистрированный для приложения Web Config (вкладка Безопасность сети > IPsec/Фильтрация IP > Основные > Групповая политика > Удаленный адрес(узел) ). Используйте статический IP-адрес.
Не удается подключиться после настройки IPsec/фильтрации IP Возможно, указано неверное значение Получите доступ к сканеру с помощью его MAC-адреса через EpsonNet Config или Epson Device Admin с другого компьютера, например компьютера администратора. MAC-адрес указан на табличке, находящейся на сканере. Если вы получили доступ, выполните настройки IPsec/фильтрации IP с помощью EpsonNet Config или Epson Device Admin. Если доступ к принтеру получить не удается, восстановите все сетевые настройки с помощью панели управления сканера. Подключите сканер к компьютеру, снова выполните настройку сети, после чего измените настройки IPsec/фильтрации IP.
Не удается получить доступ к устройству после настройки IEEE 802.1X Неверные параметры IEEE 802.1X. Восстановите все сетевые настройки с помощью панели управления сканера. Подключите сканер и компьютер, затем повторно настройте IEEE 802.1X. Неполадки при использовании цифрового сертификата Невозможно импортировать Сертификат, подписанный ЦС Сертификат, подписанный ЦС и информация в CSR не совпадают. Если информация в Сертификат, подписанный ЦС и в CSR не совпадают, CSR не удастся импортировать.Проверьте следующее. O Импорт сертификата выполняется на устройство, которое не имеет аналогичной информации?
Проверьте информацию CSR, а затем импортируйте сертификат на устройство, которое имеет ту же информацию. O Перезаписан ли сохраненный сканером CSR после отправки CSR в центр сертификации? Получите снова сертификат, подписанный ЦС, с помощью CSR. Сертификат, подписанный ЦС больше 5 КБ. Нельзя импортировать сертификат Сертификат, подписанный ЦС размером больше чем 5 КБ. 212