Обзор 14 Что требуется найти? Источник Справка по использованию программного обеспечения принтера Справка Windows или Mac - откройте программу принтера, а затем выберите Справка. ? Нажмите кнопку для просмотра информации контекстной справки. Примечания. • Справка по программе устанавливается автоматически вместе с программным обеспечением принтера. • Программное обеспечение принтера находится в программной папке принтера или на рабочем столе, в зависимости от опера- ционной системы. Самая последняя вспомогательная информация, обновления и поддержка клиентов.
• Документация • Файлы драйверов для загрузки • Поддержка путем общения через Интернет • Поддержка по электронной почте • поддержка голосовой связи Веб-сайт службы поддержки Lexmark—http://support.lexmark.com Примечание. Выберите страну или регион, а затем выберите продукт для просмотра соответствующего веб-узла поддержки. Номера телефонов поддержки и часы работы в вашей стране или регионе можно найти на веб-сайте поддержки или на печатной гарантии, прила- гаемой к принтеру. Укажите следующие сведения (которые имеются в чеке продавца и на задней панели принтера) и будьте готовы предоставить их при обращении в службу поддержки. Эти сведения помогут быстрее ответить на вопрос:
• Тип модели • Серийный номер • Дата покупки • Место покупки Сведения о гарантии Сведения о гарантии отличаются в зависимости от страны или региона: • На территории США— см. Заявление об ограниченной гарантии в комплекте поставки данного принтера или на веб- сайтеhttр://support.lexmark.com. • В других странах и регионах — см. печатную документацию по гаран- тийным обязательствам из комплекта поставки принтера.