Руководство пользователя Устранение неполадок Проверка соединения (сеть) ❏ Если вы сменили беспроводной маршрутизатор или провайдера, попробуйте заново настроить на принтере параметры сети. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер. ❏ Выключите устройства, которые вы хотите подключить к сети. Подождите примерно 10 секунд, после чего включите устройства в следующем порядке: беспроводной маршрутизатор, компьютер или интеллектуальное устройство, принтер. Переместите принтер и компьютер или интеллектуальное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору для улучшения радиосвязи и попробуйте заново задать сетевые настройки.
❏ Вывод на печать отчета о сетевом соединении. Подробную информацию см. по следующей ссылке. Если отчет сообщает об ошибке сетевого подключения, проверьте отчет о сетевом подключении и следуйте указанным в нем рекомендациям. ❏ Если IP-адрес, назначенный принтеру, имеет вид 169.254.XXX.XXX, а для маски подсети задано значение 255.255.0.0, то такой IP-адрес может быть назначен неправильно. Перезагрузите беспроводной маршрутизатор или сбросьте настройки сети в принтере. Если после этого проблема не будет устранена, обратитесь к документации на беспроводной маршрутизатор. ❏ Попробуйте зайти со своего компьютера на любой веб-сайт, чтобы убедиться, что сеть на компьютере настроена правильно.
Если вы не можете получить доступ ни к одному веб-сайту, это означает, что проблема связана с настройками компьютера. Проверьте параметры сетевого подключения на вашем компьютере. Соответствующая информация & «Подключение к компьютеру» на стр. 27 & «Вывод на печать отчета о сетевом соединении» на стр. 45 Проверка программного обеспечения и данных ❏ Удостоверьтесь, что установлен оригинальный драйвер печати Epson. Если оригинальный драйвер печати Epson не установлен, то набор доступных функций будет ограничен. Рекомендуем использовать оригинальный драйвер печати Epson. Подробную информацию см. по следующей ссылке. ❏ При печати большого по объему изображения компьютеру может не хватить памяти.
Напечатайте это изображение с более низким разрешением или в меньшем размере. Соответствующая информация & «Проверка наличия оригинальных драйверов принтера Epson» на стр. 168 & «Установка приложений» на стр. 156 Проверка наличия оригинальных драйверов принтера Epson Чтобы проверить, установлен ли на компьютере оригинальный драйвер принтера Epson, используйте один из следующих способов. Windows Выберите Панель управления > Просмотр устройств и принтеров ( Принтеры , Принтеры и факсы ). Чтобы открыть окно свойств сервера печати, выполните следующее. 168