Dansk / Danish KRUPS GARANTI for tilbehшr & reservedele & kшkkenudstyr : www.krups.com Tilbehшr, forbrugsvarer og dele, som kan skiftes af slutbrugeren, kan kшbes, hvis de er lokalt tilgжngelige, som beskrevet ре KRUPS hjemmeside www.krups.com. Garantien KRUPS yder garanti ре sine originale tilbehшrsdele, reservedele og kшkkenudstyr mod enhver fejl ре materialet eller udfшrelsen i 2 er fra den oprindelige kшbsdato eller leveringsdato, bortset fra reservedele, som krжver specialvжrktшj eller teknisk ekspertise for at kunne tilpasses, som kun har en garanti ре 3 meneder.
Denne fabriksgaranti dжkker alle omkostninger knyttet til udbedring af det bevist defekte produkt, se det svarer til de oprindelige specifikationer, gennem reparation eller erstatning af defekte dele, samt den nшdvendige arbejdskraft. KRUPS kan, ре eget skшn, stille et erstatningsprodukt til redighed i stedet for reparation af et defekt produkt. KRUPS er kun forpligtet til, og forbrugeren har kun ret til, en sedan reparation eller erstatning under denne garanti. Betingelser & begrжnsninger KRUPS er ikke forpligtet til at reparere eller erstatte et produkt, hvor der ikke medfшlger noget gyldigt kшbsbevis.
Ner man har kontaktet det korrekte KRUPS kundeservicecenter og feet en returneringsgodkendelse, skal produktet pakkes tilstrжkkelig godt ind og returneres som anbefalet forsendelse (eller tilsvarende fragtmetode) til KRUPS. Ner det er bekrжftet, at produktet er defekt, vil KRUPS enten sende et repareret produkt tilbage eller sende et nyt, tilsvarende produkt. Ikke-defekte dele sendes tilbage til skadesanmelderen ре dennes forespшrgsel og for dennes regning.
For at tilbyde den bedst mulige kundeservice og for konstant at forbedre kundetilfredsheden, kan KRUPS sende en tilfredshedsundersшgelse til alle kunder, som har feet deres produkt repareret eller udskiftet af et KRUPS-autoriseret servicecenter. Denne handelsgaranti gжlder kun for produkter, som kшbes til og bruges i private husholdninger, og den dжkker ikke skader, som mette opste som fшlge af fejlagtig brug, uagtsomhed, manglende overholdelse af KRUPS' instruktioner, eller modifikationer eller uautoriseret reparation af produktet, mangelfuld indpakning fra ejerens side eller derlig hendtering fra transportшrens side.
Den dжkker heller ikke almindelig slitage, vedligehold eller udskiftning af forbrugsdele, eller fшlgende: - Brug af forkert type vand eller forbrugsvare - Skader eller derlig funktion som skyldes fejl i spжnding eller frekvens i forhold til det, som ster mжrket ре produkt-ID'et eller i specifikationerne - Kalk (eventuel afkalkning skal ske i henhold til brugsanvisningen) - Ulykker som f.eks. brand, oversvшmmelse, lynnedslag osv.
- Mekaniske skader, overbelastning - Indtrжngning af vand, stшv eller insekter i produktet (undtagen produkter, der er specielt designet til at fange insekter) - Skade ре produktets glas- eller porcelжnsdele - Professionel eller kommerciel brug - Pletter, misfarvning eller rifter - Brug i ovn (bortset fra produkter, som er specielt beregnet til dette) - Hvis produktet bliver udsat for slag eller fald - Brandskader forersaget af eksponering for varme eller flammer - Rengшring i opvaskemaskine (bortset fra produkter, som er specielt beregnet til dette) - Skade ре grund af varmechok Lovbestemte forbrugerrettigheder Denne KRUPS-handelsgaranti pevirker ikke de lovbestemte rettigheder, som en forbruger kan have eller rettigheder, som ikke kan udelukkes eller begrжnses, ej heller rettigheder hos forhandleren, hvor forbrugeren har kшbt produktet.
Denne garanti giver forbrugeren specifikke lovbestemte rettigheder, og forbrugeren kan ogse have andre lovbestemte rettigheder, som kan vжre forskellige fra land til land. Forbrugeren kan gшre sedanne rettigheder gжldende efter eget skшn.