Решение проблем > Проблемы с подачей бумаги > Подается несколько оригиналов (двойная подача) Соответствующая информация & «Проверка соединения почтового сервера» на стр. 121 Неполадки аутентификации Пользователь забыл пароль или идентификационный номер Если вы забыли свой пароль или идентификационный номер, обратитесь к системному администратору. При удерживании карты над устройством аутентификации не раздается звуковой сигнал аутентификации Если в спящем режиме (режиме экономии электроэнергии) экран панели сканера не отображается, звуковой сигнал аутентификации может не подаваться.
Проблемы с подачей бумаги Подается несколько оригиналов (двойная подача) При двойной подаче проверьте следующее. ❏ Если оригиналы застревают внутри сканера, откройте крышку сканера и извлеките оригиналы, затем закройте крышку сканера. ❏ Проверьте отсканированное изображение, затем повторно отсканируйте оригиналы. Если подача нескольких оригиналов в устройство происходит часто, попробуйте выполнить следующее. ❏ При загрузке в сканер неподдерживаемых оригиналов они могут подаваться по несколько листов одновременно. ❏ Очистите ролики внутри сканера. ❏ Уменьшите количество оригиналов, загружаемых за один раз. ❏ На панели управления выберите Медленно , чтобы уменьшить скорость сканирования.
❏ Используйте режим Режим автоматической подачи и сканируйте оригиналы по очереди. При использовании Document Capture Pro можно открыть окно Epson Scan 2, нажав кнопку Дополнительные настройки на экране Параметры сканирования . Соответствующая информация & «Сканирование в Режим автоматической подачи» на стр. 116 & «Очистка внутренних областей сканера» на стр. 191 & «Извлечение смятых оригиналов из сканера» на стр. 222 221