Решение проблем > Проблемы при начале сканирования > Не удается сохранить отсканированные изображе Проверка места возникновения ошибки При сохранении отсканированных изображений в общую папку процесс сохранения протекает следующим образом. Можно проверить место, где возникла ошибка. Сохранение отсканированных изображений занимает длительное время Долго выполняется процесс разрешения имен (то есть сопоставление доменного имени и IP-адреса). Проверьте, выполняются ли следующие условия. O Убедитесь, что настройка DNS выполнена правильно. O При проверке Web Config убедитесь, что каждая настройка DNS указана верно. 179 Сообщения Решение Ошибка связи. Проверьте подключение к сети Wi-Fi.
Не удается подключиться к сетевой папке, зарегистрированной в списке контактов. Проверьте, выполняются ли следующие условия. O Убедитесь, что адрес в списке контактов на сканере и адрес общей папки одинаковы. O Права доступа для пользователя в списке контактов должны быть добавлены на вкладке Общий доступ и вкладке Безопасность свойств общей папки. Кроме того, этому пользователю также должны быть предоставлены необходимые права доступа. Это имя файла уже используется. Переименуйте файл и повторите сканиров. Измените настройки имени файла. В противном случае переместите или удалите файлы или измените имя файла в общей папке. Отсканированные файлы слишком большие. Отправл. только XX стр.
Убедитесь, что в целевой папке достаточно места. На дисках компьютера недостаточно свободного места. Увеличьте на компьютере свободное дисковое пространство. Параметры Эксплуатация Сообщения об ошибках Подключение Подключитесь к компьютеру со сканера. Ошибка DNS-сервера. Проверьте настройки DNS-сервера. Вход на компьютер Выполните вход на компьютер, используя имя пользователя и пароль. Ошибка аутентификации. Проверьте Местоположение, Имя пользователя и Пароль. Проверка папки для сохранения Проверьте сетевой путь к общей папке. Ошибка связи. Проверьте подключение к сети Wi-Fi. Проверка имени файла Проверьте, имеется ли файл с тем же именем, под которым вы желаете сохранить файл в папке.
Это имя файла уже используется. Переименуйте файл и повторите сканиров. Запись файла Запишите новый файл. Отсканированные файлы слишком большие. Отправл. только XX стр. Убедитесь, что в целевой папке достаточно места.