Решение проблем > Проблемы со сканером > Вы забыли пароль администратора Проблемы со сканером Индикаторы сканера предупреждают об ошибке Если индикаторы сканера предупреждают о наличии ошибки, выполните следующие проверки. O Убедитесь, что в сканере нет смятых оригиналов. O Если в сканер подается несколько листов оригиналов одновременно, откройте крышку сканера и извлеките оригиналы. Закройте крышку сканера. O В этом устройстве используются два различных положения сканирования в зависимости от сканируемого оригинала. Откройте приведенную ссылку, чтобы узнать, какое положение подходит для вашего оригинала. «Сочетания оригиналов и положений сканера» на стр.
49 O Убедитесь, что крышка сканера закрыта. O Убедитесь в том, что сканер правильно подсоединен к компьютеру. При возникновении ошибки Wi-Fi-соединения проверьте настройки Wi-Fi-соединения. O Убедитесь, что приложение Epson Scan 2 установлено правильно. O При ошибке обновления микропрограммного обеспечения и переходе сканера в режим восстановления выполните обновление микропрограммного обеспечения с помощью USB-соединения. O Перезапустите сканер. Если проблема не решена, возможно, устройство неисправно. Также может потребоваться замена источника света в модуле сканера. Обратитесь к фирме-продавцу. Соответствующая информация & «Индикаторы ошибок» на стр.
29 & «Часто возникают замятие бумаги, ошибки подачи бумаги и проблемы с защитой документов» на стр. 156 Сканер не включается O Убедитесь, что адаптер переменного тока надежно подключен к сканеру и электрической розетке. O Убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии. Подключите другое устройство к электрической розетке и проверьте его функционирование. Вы забыли пароль администратора Сбросив сетевые настройки, можно изменить пароль администратора на его первоначальное значение, которое было на момент покупки устройства. Соответствующая информация & «Начальный пароль администратора» на стр. 13 & «Инициализация настроек сети с помощью панели управления» на стр. 173 138