Решение проблем > Проблемы при подготовке сетевого сканирования > Советы по решению проблем Проблемы при подготовке сетевого сканирования Советы по решению проблем O Просмотр сообщения об ошибке При возникновении неполадки сначала проверьте, имеются ли какие-либо сообщения на экране драйвера. Если настроена отправка уведомлений по электронной почте в случае каких-либо событий, то вы своевременно узнаете о произошедшем. O Проверка состояния соединения Проверьте состояние связи с сервером или клиентским компьютером, используя такие команды, как ping и ipconfig. O Проверка подключения Для проверки подключения сканера и почтового сервера выполните на сканере проверку подключения.
Кроме того, проверьте подключение клиентского компьютера к серверу, чтобы проверить состояние связи. O Инициализация параметров Если проблема не связана с текущими параметрами и состоянием связи, она может быть решена путем отключения или сброса сетевых параметров сканера и их последующей перенастройки. Соответствующая информация & «Индикаторы ошибок» на стр. 29 & «Получение уведомлений по электронной почте, когда происходят события» на стр. 181 Нет доступа к Web Config Сканеру не назначен IP-адрес. Решения Возможно, сканеру не назначен допустимый IP-адрес. Установите правильный IP-адрес в ПО Epson Scan 2 Utility. В ПО Epson Scan 2 Utility можно подтвердить текущую информацию о настройках.
& «Проверка IP-адреса сканера» на стр. 105 Браузер не поддерживает стойкость шифрования для SSL/TLS. Решения Для SSL/TLS установлен режим Криптографическая стойкость. Web Config можно открыть с помощью веб-браузера, который поддерживает указанные ниже алгоритмы массового шифрования. Убедитесь, что используете поддерживаемый браузер. O 80 бит: AES256/AES128/3DES O 112 бит: AES256/AES128/3DES O 128 бит: AES256/AES128 O 192 бита: AES256 O 256 бит: AES256 139