Deutsch / German KRUPS GARANTIE Fьr Zubehцr & Ersatzteile & Kьchenhelfer : www.krups.com Zubehцr-, Verbrauchsteile und durch den Endverbraucher austauschbare Ersatzteile, kцnnen wie auf der KRUPS Internet-Seite (www.krups.com) beschrieben, erworben werden. Garantie KRUPS gibt auf Originalzubehцr, -Ersatzteile und Kьchenhelfer eine Garantie von 2 Jahren, ab dem Datum des Kaufes, auf jegliche Produktions- und Materialfehler, mit Ausnahme von Ersatzteilen, fьr deren Montage spezielle Werkzeuge oder spezielles technisches Know-How benцtigt wird. Der Garantiezeitraum fьr diese Teile betrдgt 3 Monate.
Die Herstellergarantie deckt alle Kosten ab, die zur Wiederherstellung der ursprьnglichen Eigenschaften eines defekten Produktes dienen, durch Reparatur oder Austausch eines defekten Teiles und der dazu erforderlichen Arbeit. KRUPS behдlt sich vor, einen Ersatz zu liefern anstelle einer Reparatur des defekten Teiles. KRUPS einzige und ausschlieЯliche Verpflichtung im Rahmen dieser Garantie beschrдnkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz. Bedingungen & Ausschlьsse KRUPS ist nicht verpflichtet Produkte zu reparieren oder auszutauschen, wenn diesen kein gьltiger Kaufbeleg beiliegt.
Nach einer Freigabe durch die jeweilige KRUPS Kundenbetreuung, muss das Produkt entsprechend verpackt an KRUPS eingesandt werden. Nach Bestдtigung des Defektes erhдlt der Kunde entweder ein repariertes oder ausgetauschtes Produkt. Nicht defekte Produkte werden an den Kunden auf sein Verlangen und auf seine Kosten zurьck gesandt. Um einen bestmцglichen Kundendienst zu bieten und eine kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu gewдhrleisten, behдlt sich KRUPS das Recht vor, dem Kunden nach einer bei einem autorisierten Servicepartner durchgefьhrten Reparatur oder Austausch einen Fragebogen zuzusenden.
Diese Garantie deckt ausschlieЯlich Mдngel an Produkten, die nicht gewerblich genutzt und bei denen der Mangel nicht infolge von Missbrauch, Nachlдssigkeit, durch Nichtbeachtung der KRUPS Bedienungs- und Pflegehinweise oder durch nicht autorisierte Reparatur oder Verдnderung des Produktes entstanden ist. Schдden durch falsche oder unzureichende Verpackung oder Transportschдden werden ebenfalls nicht durch diese Garantie abgedeckt. Gleiches gilt fьr normalen VerschleiЯ oder Teile, die einem normalen VerschleiЯ unterliegen und regelmдЯig ausgetauscht werden mьssen oder in den folgenden Fдllen:
- Verwendung des falschen Wassers oder Verbrauchsteiles - Beschдdigungen oder schlechte Ergebnisse durch die Verwendung einer anderen als auf dem Typenschild genannten Spannung oder Frequenz - Verkalkung (die Entkalkung muss entsprechend den Hinweisen in der Bedienungsanleitung durchgefьhrt werden) - Hцhere Gewalt (wie z.B. Feuer, Flut, Blitzschlag, etc.) - Mechanische Beschдdigungen, Ьberlastung - das Eindringen von Wasser, Staub oder Insekten in das Produkt (ausgenommen Insektenfallen) - Beschдdigungen an jeglichen Glas- oder Porzelanbestandteilen des Produktes - Gewerblicher oder professioneller Einsatz - Flecken, Verfдrbungen oder Kratzer am Produkt - Verwendung im Backofen (Ausnahme:
Produkte, die hierfьr bestimmt sind) - Gefallene oder angeschlagene Produkte - Beschдdigungen durch zu hohe Temperaturen oder offene Flammen - Reinigung in der Geschirrspьlmaschine (Ausnahme: Produkte, die hierfьr bestimmt sind) - Beschдdigungen durch thermische Schocks Gesetzliche Rechte des Verbrauchers Diese KRUPS Garantie beeintrдchtigt weder die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, noch kцnnen diese ausgeschlossen werden. Dies gilt auch fьr Rechte gegen den Hдndler, bei dem der Verbraucher das Produkt erworben hat. Diese Garantie gibt dem Verbraucher besondere Rechte. Zusдtzlich hat der Verbraucher andere gesetzliche Rechte, die von Staat zu Staat oder von Land zu Land variieren.
Der Verbraucher kann diese Rechte nach eigenem Ermessen geltend machen. GROUPE SEB DEUTSCHLAND GmbH Theodor-Stern-Kai 1 60596 Frankfurt am Main