საგარანტიო ვალდებულებების და უფასო სერვის მომსახურების პირობები. დოკუმენტაცია, რომელიც თან ერთვის პროდუქტს; დ) პროდუქტთან ერთად მოწოდებული პროგრამული უზრუნველყოფა და დრაივერები სხვადასხვა ტიპის საცავის მედიაზე (მათ შორის, პროდუქტის მყარ დისკზე წინასწარ დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის ჩათვლით), ასევე პროგრამული უზრუნველყოფის ხელახლა ინსტალაციისა და კონფიგურაციის საჭიროება, გარდა შემთხვევებისა, როდესაც ეს საჭიროება გამოწვეულია პროდუქტის დეფექტით, რომელიც გამოწვეულია მწარმოებლის ბრალეულობით. დამატებით: 1.
დამამზადებლის საგარანტიო ვალდებულებები საქართველოს ტერიტორიაზე ვრცელდება მხოლოდ პროდუქტზე, რომელიც განკუთვნილია «სამსუნგ ელექტრონიკს კო., ლტდ.»–ს მიერ მიწოდებისთვის და რეალიზაციისთვის საქართველოს ტერიტორიაზე, შეძენილია საქართველოს ტერიტორიაზე და გავლილი აქვთ სერტიფიკაცია საქართველოში არსებულ სტანდარტებთან შესაბამისობაზე. 2. უფასო სერვის მომსახურების ქვეშ იგულისხმება დამამზადებლის დამატებითი ვალდებულება, მისსავე მიზეზით პროდუქტში გაჩენილი ნაკლოვანებების (დეფექტების) აღმოფხვრაზე, მყიდველისგან (მომხმარებლისგან) გადასახადის გარეშე. 3.
პროდუქტში წუნდებული ნაწილების (დეტალების, კვანძების და საამწყობო ერთეულების) გამოცვლას არ მოჰყვება საგარანტიო ვადის, უფასო სერვის მომსახურების პერიოდში ახალი საგარანტიო ვადის დადგენა, ახალი უფასო სერვის მომსახურების ვადის დადგენა მთლიან პროდუქტზე და გამოცვლილ ნაწილებზე. მწარმოებელი ყოველთვის ანახლებს პროგრამულ უზრუნველყოფას(პუ),სამომხმარებლო თავისებურებების მიხედვით. ეს უზურნველყოფა შესაძლებელია მხოლოდ მომხმარებლისთვის რომელიც მოიხმარს კომპანიის ოფიციალურ პროდუქტს. მომხმარებელს დამოუკიდებლად შეუძლია პროდუქტისთვის პუ - ს განახლება, ან ავტომატურ რეჟიმში, მისი თანხმობის შემდეგ.
მწარმოებელი არ არის ვალდებული გაყიდვის დროს არსებული პუ - ს ვერსიის შენარჩუნებაზე ან შეცვლაზე მომსახურების ვადის დროს, თუ ვერსიის განახლება არ მოხდა მწარმოებლის ჩარევის შედედეგად.მწარმოებელი იძლევა რეკომენდაციას, რომ გამოყენებულ იქნას არსებული მობილური პროდუქტისთვის აქტუალური პროგრამული უზრუნველყოფა. 4. საგარანტიო ვადა ნაწარმის კომპლექტში შემავალ ყველა ნაწილზე უტოლდება ძირითადი ნაწარმის ვადას, შემდეგი ნაწილების გარდა: ОБРАЗЕЦ ა) მაცივრებისთვის:
ჰაერის გამასუფთავებელი (ბიოდეზადორატორი), ფილტრები, თაროები, ყუთები და პროდუქტებისთვის სხვა შესანახი სათავსოები; ბ) ღუმელები და მიკროტალღური ღუმელები:მავთულის თარო,განცალკევებული მავთულის თარო,მავთულის თარო გრილისთვის,საცხობი ლანგარი,კერამიკული საცხობი ლანგარი,კონვენციური ლანგარი,შესაწვავი ლანგარი,წყლის ჯამი,ორთქლსახარში,ორთქლსახარშის ლანგარი,ორთქლსახარშის თეფში; გაზის ტიპის მოსამზადებელი სამზარეულო ზედაპირები:კანფორის თავსახურები,კანფორის გაზის ნაკადის გამყოფი/გამანაწილებელი,შესადგამი; გ) მტვერსასრუტებისთვის: შლანგები, მილები, ჯაგრისები, ნაცმები, ფილტრები; დ) ჭურჭლის და სარეცხ მანქანებისთვის: წყლის სადენ/ჩარეცხვის შლანგები; ე) კონდიციონერებისთვის და სამზარეულოს გამწოვებზე: ფილტრები. 5.
საგარანტიო ვალდებულებები და უფასო სერვის მომსახურება მწარმოებლის მიერ არ ვრცელდება შემდეგ შემთხვევებში:
ა) თუ პროდუქტი, გათვალისწინებული პირადი (საყოფაცხოვრებო, შინაური) მოთხოვნილებებისთვის, იყო გამოყენებული სამეწარმეო საქმიანობაში და ასევე სხვა მიზნებში, რომლებიც არ ეხება მის პირდაპირ დანიშნულებას; ბ) მოხმარების სახელმძღვანელოში და სხვა მომხმარებლისთვის პროდუქტთან ერთად გადაცემულ დოკუმენტაციაში აღწერილი პროდუქტის ექსპლუატაციის წესების და დაყენების დარღვევის შემთხვევაში; გ) თუ ნაწარმს ეტყობა არაკვალიფიციური ჩარევის კვალი (არაორიგინალური სათადარიგო ნაწილების გამოყენება, ნაწარმის გახსნა და შეკეთება იმ პირების მიერ, ვისაც არ გააჩნია მწარმოებლის მიერ მინიჭებული უფლებამოსილება); დ) თუ დეფექტი გამოწვეულია პროდუქტის ანდა სქემის შეცვლის გამო, ან დამამზადებლის ა) კვების ელემენტები (ბატარეები), პროექტორის ნათურები და განათების ნათურები იმ პროდუქტებში, სადაც ნათურების შეცვლის პროცედურა აღწერილია მომხმარებლის ინსტრუქციაში; ბ) შემაერთებელი კაბელები (თუ კაბელი არ არის დასამუხტი მოწყობილობის შემადგენელი ნაწილი), საყურისები, ინფრმაციის სხვადასხვა სახის მატარებელი (დისკები პროგრამული უზრუნველყოფით და დრაივერებით, მეხსიერების ბარათები); გ) ჩასადები, ჩანთები, ქამრები, ელ.
სადენები, სამონტაჟო მოწყობილობები, ინსტრუმენტი და 34