Руководство пользователя Решение проблем Решение проблем Неполадки в работе устройства Индикаторы сканера предупреждают об ошибке Если индикаторы сканера предупреждают о наличии ошибки, выполните следующие проверки. ❏ Убедитесь, что в сканере нет смятых оригиналов. ❏ Убедитесь, что крышка сканера закрыта. ❏ Убедитесь в том, что сканер правильно подсоединен к компьютеру. При возникновении ошибки Wi-Fi-соединения проверьте настройки Wi-Fi-соединения. ❏ Убедитесь, что приложение Epson Scan 2 установлено правильно. ❏ При ошибке обновления микропрограммного обеспечения и переходе сканера в режим восстановления выполните обновление микропрограммного обеспечения с помощью USB-соединения.
❏ Выключите сканер и снова включите его. Если это не помогает устранить проблему, сканер может работать неправильно либо необходимо выполнить замену источника света в сканере. Свяжитесь с продавцом. Соответствующая информация & «Индикаторы ошибок» на стр. 16 & «В сканер затягивается несколько оригиналов» на стр. 78 Сканер не включается ❏ Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к сканеру и электрической розетке. ❏ Убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии. Подключите другое устройство к электрической розетке и проверьте его функционирование. Вы забыли пароль администратора Требуется помощь специалистов по техническому обслуживанию.
Обратитесь к локальному дилеру. Примечание: Если установлен начальный пароль администратора, он соответствует 8-значному числу, указанному на этикетке PASSWORD на задней панели изделия. При восстановлении пароля администратора он сбрасывается до первоначального значения на момент покупки. 74