Решение проблем > Проблемы при начале сканирования > Не удается отправить отсканированные изображе Проверка места возникновения ошибки При сохранении отсканированных изображений в общую папку процесс сохранения протекает следующим образом. Можно проверить место, где возникла ошибка. Сохранение отсканированных изображений занимает длительное время Долго выполняется процесс разрешения имен (то есть сопоставление доменного имени и IP-адреса). Проверьте, выполняются ли следующие условия. O Убедитесь, что настройка DNS выполнена правильно. O При проверке Web Config убедитесь, что каждая настройка DNS указана верно. O Убедитесь, что доменное имя DNS указано правильно.
Не удается отправить отсканированные изображения на электронную почту O Убедитесь, что указан действующий адрес эл. почты. O Убедитесь, что настройки сервера эл. почты заданы верно. O Обратитесь к администратору сервера эл. почты, чтобы убедиться в том, что сервер работает. 212 Сообщения Решение Сканированные файлы слишком большие. Были отправлены только страницы XX. На дисках компьютера недостаточно свободного места. Увеличьте на компьютере свободное дисковое пространство. Параметры Эксплуатация Сообщения об ошибках Подключение Подключитесь к компьютеру со сканера. Ошибка DNS. Проверьте настройки DNS. Вход на компьютер Выполните вход на компьютер, используя имя пользователя и пароль. Ошиб.
аутентиф-ции. Проверьте поля местоположение, имя пользователя и пароль. Проверка папки для сохранения Проверьте сетевой путь к общей папке. Ошибка связи. Проверьте параметры сетевого подключения. Проверка имени файла Проверьте, имеется ли файл с тем же именем, под которым вы желаете сохранить файл в папке. Имя файла уже используется. Запись файла Запишите новый файл. Сканированные файлы слишком большие. Были отправлены только страницы XX.