KRUPS GARANZIA INTERNAZIONALE Italiano / Italian : www.krups.com Questo prodotto и riparabile da KRUPS, durante e dopo il periodo di garanzia Accessori, materiali di consumo ed altre parti possono essere sostituiti direttamente dall'utente oppure essere acquistati, se sono disponibili a livello locale, come descritto sul sito www.krups.com La Garanzia Questo prodotto и garantito da KRUPS (Indirizzi e dati sono inclusi nell’elenco dei paesi del presente manuale) contro qualsiasi difetto di fabbricazione dei materiali durante 2 anni dalla data di acquisto o di consegna, (le res trizioni sul numero di cicli all'anno possono essere applicate.
In questo caso, sono descritte nel manuale di istruzioni fornito con il prodotto o disponibile sul sito :www.krups.com). La garanzia del produttore KRUPS и un ulteriore vantaggio che non pregiudica i diritti del consumatore. La garanzia internazionale del produttore copre tutti i costi di ripristino di un prodotto difettoso secondo le sue specifiche originali per la riparazione, il lavoro e l’eventuale sostituzione delle parti difettose E’ facolta di KRUPS proporre un prodotto sostitutivo equivalente o superiore invece di riparare il prodotto difettoso. . L’unico obbligo di KRUPS nella presente garanzia и limitato esclusivamente alla riparazione o sostituzione.
Termini ed Esclusioni La Garanzia Internazionale si applica solo durante il periodo definito per i paesi elencati nella lista allegata ed и valida solo su presentazione della prova di acquisto. Il prodotto puт essere restituito al rivenditore o ad un centro di assistenza autorizzato oppure puт essere inviato per posta raccomandata dopo essere stato imballato nel modo corretto. L'elenco completo dei riparatori autorizzati in ogni paese, con dati completi, и disponibile sul sito KRUPS (www.krups.com), o chiamando il Servizio Consumatori specificato nella lista dei Paesi. KRUPS non ha l'obbligo di riparare o sostituire un prodotto che non sia accompagnato dalla prova di acquisto.
Questa garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio quali : negligenza, mancata osservanza delle istruzioni d'uso e manutenzione, utilizzo di un voltaggio o frequenza irregolare rispetto a quanto specificato sulla targhetta segnaletica, o alterazione o riparazione non autorizzata del prodotto. Inoltre non comprende la normale usura o manutenzione o sostituzione di parti di consumo, o nei seguenti casi:
- Utilizzo d’acqua non adatta o parti di consumo non adatte - Calcare (la decalcificazione deve essere fatta secondo le istruzioni riportate nel manuale) - Entrata d’acqua, polvere e insetti nel prodotto (esclusi gli impianti specificamente destinati a intrappolare insetti) - Danni causati da urti o sovraccarichi - Incidenti dovuti a incendi, inondazioni, ecc ...
- Uso professionale o commerciale - Danni causati per l’errato utilizzo di un voltaggio o frequenza come indicato sulla targhetta segnaletica o qualsiasi altra specifica locale - Danni a parti in vetro o ceramica nel prodotto - Danni causati da sovratensione elettrica Questa garanzia non si applica ai prodotti con danni derivanti dall'uso improprio o esente da manutenzione, per problemi di confezionamento o di spedizione del prodotto da parte del suo proprietario.
Al fine di offrire il miglior servizio post vendita e migliorare costantemente la soddisfazione del cliente, KRUPS potrebbe spedire un questionario di gradimento a tutti i clienti che hanno fatto riparare/cambiare un prodotto in uno dei centri di assitenza KRUPS autorizzati. La garanzia internazionale copre solo i prodotti KRUPS acquistati e utilizzati a fini domestici nei paesi elencati. Quando viene utilizzato in un paese diverso dal paese di acquisto:
a) La garanzia internazionale KRUPS si applica solo se il prodotto и adatto a tutte le norme e gli standard locali, come la tensione, frequenza elettrica, il tipo di presa elettrica, non conformita con altri requisiti locali legali o qualsiasi altra specifica locale. b) La riparazione potrebbe richiedere piщ tempo se il prodotto non и commercializzato nel paese in cui deve essere effettuata la riparazione. c) Se il prodotto non puт essere riparato nel paese di residenza, la garanzia internazionale KRUPS и limitata alla sostituzione con un prodotto equivalente o un prodotto alternativo di pari valore, se possibile.
Diritti del Consumatore Questa garanzia internazionale KRUPS non pregiudica nи i diritti legali di cui godono tutti i consumatori a livello locale, che non possono essere esclusi o limitati, nи i diritti legali nei confronti del rivenditore presso il quale и stato acquistato il prodotto. Questa garanzia da specifici diritti legali e il consumatore puт anche beneficiare di diritti speciali a seconda del Paese. Il consumatore puт avvalersi di tali diritti a sua discrezione. Questo documento vale come riferimento per qualsiasi reclamo che rientri nelle condizioni di garanzia indicate