Руководство пользователя Устранение неполадок O Если вы пользуетесь Windows, убедитесь, что принтер (факс) отображается в разделе Устройства и принтеры , Принтер или Принтеры и другое оборудование . Принтер (факс) отображается как EPSON XXXXX (FAX). Если принтер (факс) не отображается, удалите и повторно установите FAX Utility. Получить доступ к Устройства и принтеры , Принтеры или Принтеры и другое оборудование можно следующим образом. O Windows 10 Щелкните кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте ее, затем выберите Панель управления > Просмотр устройств и принтеров в разделе Оборудование и звук .
O Windows 8.1/Windows 8 Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления > Просмотр устройств и принтеров в Оборудование и звук или Оборудование . O Windows 7 Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Просмотр устройств и принтеров в Оборудование и звук или Оборудование . O Windows Vista Нажмите кнопку «Пуск», выберите Панель управления > Принтеры в разделе Оборудование и звук . O Windows XP Нажмите кнопку «Пуск», выберите Настройки > Панель управления > Принтеры и другое оборудование > Принтеры и факсы . O В Mac OS проверьте следующее.
O Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование , Печать и факс ), а затем убедитесь, что принтер (факс) отображается. Принтер (факс) отображается как FAX XXXX (USB) или FAX XXXX (IP). Если принтер (факс) не отображается, нажмите [ + ] и зарегистрируйте принтер (факс). O Выберите Системные настройки из меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование , Печать и факс ), а затем дважды щелкните на принтере (факсе). Если принтер стоит на паузе, нажмите Возобновить (или Возобновить работу принтера ). Соответствующая информация & «Код ошибки в меню состояния» на стр. 201 & «Удаление приложений» на стр. 197 & «Установка последних версий приложений» на стр.
194 Не получается отправить факсы O Если включена функция ограничения возможностей пользователей, для работы с принтером требуется имя пользователя и пароль. Если вы не знаете пароля, обратитесь к администратору. O Если включена функция ограничения возможностей пользователей и факс отправляется с компьютера, аутентификация пользователя выполняется с помощью имени пользователя и пароля, заданных в драйвере принтера. Если факс не удается отправить из-за ошибки аутентификации, обратитесь к администратору. O Задайте данные верхнего колонтитула для исходящих факсов на панели управления. Некоторые факсовые аппараты автоматически отклоняют факсы без данных в верхнем колонтитуле. 238