НЕМНОГО ИСТОРИИ Связь имеет давнюю историю. К обмену новостями (информацией) люди стремились во все времена. Можно сказать, что начало ее развития относится к тому периоду, когда стали появляться самые ранние признаки че- ловеческой цивилизации. В доисторические времена люди объяснялись с помощью условных знаков и жестов. Позднее человек научился выражать свои мысли членораздельными звуками. Когда люди находились вдалеке друг от друга, они передавали свои сообщения криками. На определенном расстоянии друг от друга ставили людей с сильным голосом, которые передавали нужные сведения. Такие живые «линии связи» иногда выстраи- вались на сотни километров.
Еще более эффективной была звуковая сигнализация с применением гонгов, ба- рабанов, рожков, труб, колоколов. После изобретения пороха в качестве сигналь- ных средств использовали выстрелы из пистолетов, ружей, пушек. Для передачи со- общений применялись также световые сигналы: факелы, костры. Один из древней- ших мифов рассказывает о «парусном» телеграфе. В конце XVIII века появился се- мафорный телеграф. В 1824 году такая линия связала Санкт-Петербург со Шлис- сельбургом. В 1839 году была открыта самая протяженная в мире — 1200 км — линия оптического телеграфа между Санкт-Петербургом и Варшавой. На ней было сооружено почти полторы сотни башен для ретрансляции сигналов.
Как известно, изобретателем первого телефона считается мистер Александр Белл, который сконструировал и запатентовал прототип первого телефонного аппарата в далеком 1876 году. Замечательным является тот факт, что сам Белл изначально свое изобретение позиционировал не иначе как «радио по проводам», т. е. устройство для удаленной передачи музыки, новостей, ре- портажей и развлечений. К нашему счастью, де- ловой мир того времени смог рассмотреть в этой «игрушке» коммерческий смысл, и спустя некоторое время появились первые телефоны, а затем и первые телефон- ные станции.
Таким образом, причиной возникновения телефонии, как мы видим, стало не возросшее стремление населения к удовольствиям, а удо- влетворение потребности делового мира: предоставление возможности живого общения двух индивидуумов на расстоянии. Прогрессивно мысля- щие компании и правительства того времени не отказали себе в удовольст- вии воспользоваться плодами научно-технического прогресса, и постепенно телефонные аппараты появились не только в кабинетах и домах топ-менеджеров и министров, но и на рабочих местах и в квартирах рядовых граждан. В настоящее время мы можем констатировать факт: во всех крупных (и не очень) индустриальных цен- трах мира проблем с телефонизацией (всех и каждого) нет.
Вернемся к истории. Шли годы — телефония развивалась 1 . До середи- ны ХХ века решались «глобальные» задачи телефонии: подключение все большего числа новых абонентов, строительство телефонных се- тей, охватывающих города, страны и материки, выработка междуна- родных стандартов, принятие законов и многое другое. С наступлени- ем 60-х годов рыночная ситуация по сравнению с началом века значи- тельно изменилась: телефония уже активно используется при взаимо- действиях с партнерами и клиентами. Считается хорошим тоном, если телефонный номер компании указан в рекламном объявлении.
Учиты- вая тот факт, что к этому моменту было телефонизировано уже более 60% населения в крупных промышленных центрах, появление телефон- ного номера в рекламе по телевизору или радио шквалообразно повы- шало количество звонков в компанию. Объем телефонного трафика увеличился, и одновременно росла неудовлетворенность бизнеса «услугой» телефонной связи в том виде, в котором она в это время пре- доставлялась: компании были не в состоянии справиться с все возрас- тающим потоком «рекламных» звонков, а многие клиенты просто не могли дозвониться.
Необходимо было решать проблему, и в какой-то момент возросшая бизнес-потреб- ность в увеличении возможностей телефонной связи вылилась в новые индустриальные предложения. 1 По известным причинам приоритет возникновения исторических фактов, повлиявших на развитие телефонной индустрии в мире, принадлежит странам с развитой рыночной экономикой, и поэтому здесь приведена историческая последовательность событий именно в этих странах. Позиция России и СНГ (если не учитывать техническое творчество затворнического инжиниринга в СССР) по тем же самым причинам состоит в повторении или использовании уже готовых, рыночно проверенных решений.
Что, с другой стороны, даже лучше — можно начать развитие с заведомо выгодных позиций, не отягощенных историко-техническим анахронизмом. 3