Microsoft (R) Command-line Loader for Java version 5.00.3190 Если эта строка не отображается или установлена версия младше 3190, необходимо установить правильную версию Microsoft JVM. Запустите msjavx86.exe . При установке этот файл помещается в каталог icr\bin . Неправильное значение Java Classpath В командной строке перейдите в каталог icr\bin , введите jtapigw и нажмите ENTER. Будет отображено сообщение, сходное со следующим: 18:43:17 Fail: Node Manager Required Arguments missing. 18:43:17 Trace: at com/cisco/icr/ems.EMSFailMessage (ems.java:164) 18:43:17 Trace: at com/cisco/icr/NodeManager.setStartupArgs (NodeManager.java:27) 18:43:17 Trace:
at MainWorkerThread.mainImplementation (MainWorkerThread.java:41) 18:43:17 Trace: at MainWorkerThread.run (MainWorkerThread.java:19) Либо отображается следующее сообщение: Java.lang.NoClassDefFoundError: com/cisco/icr/GWThreadGroup Если при запуске jtapigw отображается второе сообщение, проверьте значение Java classpath. В редакторе реестра просмотрите значение параметра Classpath ключа SOFTWARE\Microsoft\Java VM. Установите следующее значение ключа: C:\WINNT\java\classes;.;c:\icr\bin\icrjavalib.zip Примечание. Буква диска и системный каталог Windows могут отличаться. Символы после classes и перед c:\icr следующие: точка с запятой, точка, точка с запятой.
Клиент Cisco JTAPI не установлен на шлюзе PG В командной строке перейдите в каталог icr\bin , введите jtapigw и нажмите ENTER. Будет отображено сообщение, сходное со следующим: 18:43:17 Fail: Node Manager Required Arguments missing. 18:43:17 Trace: at com/cisco/icr/ems.EMSFailMessage (ems.java:164) 18:43:17 Trace: at com/cisco/icr/NodeManager.setStartupArgs (NodeManager.java:27) 18:43:17 Trace: at MainWorkerThread.mainImplementation (MainWorkerThread.java:41) 18:43:17 Trace: at MainWorkerThread.run (MainWorkerThread.java:19) Вместо предыдущего сообщения, возможно, будет отображено следующее:
Java.lang.NoClassDefFoundError Если при запуске jtapigw отображается сообщение, сходное со вторым, проверьте, что на шлюзе PG установлен клиент Cisco JTAPI. Проверьте наличие файла CiscoJtapiVersion.class в папке c:\winnt\java\lib . Если этот файл не существует, можно установить этот файл на шлюз PG с диспетчера Cisco CallManager; http:// callmanager>/main.asp . Файл можно найти на вкладке приложений.